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質問:

質問: iPhoneのメールボックスが消える

iPhone8 iOS11.1.2でメールを使用しています。

メールボックスの受信以外が表示されなくなります。

POPのメールボックスで起こっているようです。

一度送信したりゴミ箱に移した時は、

そのメールボックスが表示されますが、

メールを再起動すると表示されません。

iPhone 8, iOS 11.1.2

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2017/12/27 14:48 07takashi への返信 07takashi への返信

 解決策としてはiOSデバイスではPOPは使わずIMAPを使ってください。

どうも少し前からiOSではPOPを見放したようで挙動が怪しい時がありますね。


 今のご時世、POPを使うメリットはないと思う。


ちょっと補足。

iOSデバイスでメール本文はたんなるキャッシュ扱いのような振る舞いをします。

iOSデバイスのストレージの空き容量が少なくなれば自動でメールを削除してしまいます。

IMAPであれば必要な時に再度IMAPサーバに読みに行くので問題ないのですが、POPだとそうはいきません。

これを機会にIMAPに移行する方があとあと便利だと思います。

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2017/12/27 14:49 xy への返信 xy への返信

xy様

早速のご教示ありがとうございます。

確かにコピーをサーバーから削除のチェックを外せば、

無期限に出来そうですが、

私の契約しているプロバイダーはサーバーリミットが2GBしかありませんので、

もうすぐサーバーが満タンですよのお知らせが頻繁に来そうですね。

お知らせが来たらその都度削除すれば良いのですが。

そもそもアップルさんが修正プログラムを作ってくれれば良いのですがね。

多分作らないでしょうね?

仕事柄長年(25〜6年かな)アップルを使っておりますが、

今までの経緯からしてアップルさんの場合、

仕様を前のヴァージョンに戻す事は無かったし、

修正プログラムを配布しないで

新しいヴァージョンのOSを出したりしましたしね。

話が逸れますが最近ではOSが無償なのも意味深ですね。

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2017/12/21 13:42 07takashi への返信 07takashi への返信

上記質問の補足です。

iPhone8と同じOS、同じ設定内容で使用しているiPhone5Sでは、

この症状が出ません。

iPhone8でのバグでしょうか?

2017/12/21 13:42

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2017/12/27 14:48 07takashi への返信 07takashi への返信

 解決策としてはiOSデバイスではPOPは使わずIMAPを使ってください。

どうも少し前からiOSではPOPを見放したようで挙動が怪しい時がありますね。


 今のご時世、POPを使うメリットはないと思う。


ちょっと補足。

iOSデバイスでメール本文はたんなるキャッシュ扱いのような振る舞いをします。

iOSデバイスのストレージの空き容量が少なくなれば自動でメールを削除してしまいます。

IMAPであれば必要な時に再度IMAPサーバに読みに行くので問題ないのですが、POPだとそうはいきません。

これを機会にIMAPに移行する方があとあと便利だと思います。

2017/12/27 14:48

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2017/12/27 14:02 やすどん への返信 やすどん への返信

やすどん様

ご返信ありがとうございます。

過去のコミュニティーを調べたら以前もiPhone6Sを使用している方から同じ現象が上がっておりました。

私は検証する為にiPhone5SにもiPhone8と同じOSをインストールしてみましたが、

iPhone5Sではこの現象は起きません。

どうもiPhone6S以降で起きるのでしょうか?

私がPOPで受信する理由ですが、これは仕事用に使っているアドレスです。

複数のデバイスで使用しているのですが、

仕事柄添付ファイルが多く、また添付サイズも大きいです。

また使用しているMacメール.appではサーバーにコピーを残せる期間は最長で31日です。

従ってIMAPで見られるメールも31日間になってしまうので、

POPで受信して各デバイスにはダウンロードしております。

しかし前述のiPhone6Sからこの現象が起きているのですから、

アップルさんは修正プログラムを出さないようですね。

IMAPで受信するしかないですかね。

はたしてIMAPにすれば解決するのか疑問ですが。

私のiPhoneにはIMAPで受信しているアドレスが複数有りますが、

それではこの現象が起きていません。

多分大丈夫と思いますが。

ちなみにdocomoのメッセージR/SもPOPメールなので、

同じ現象が起こっております。

アップルさん何とかしてほしいです。

2017/12/27 14:02

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2017/12/27 14:26 07takashi への返信 07takashi への返信

07takashi による書き込み:


使用しているMacメール.appではサーバーにコピーを残せる期間は最長で31日です。

無期限(削除しない)も選択できるはずですが。

2017/12/27 14:26

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2017/12/27 14:49 xy への返信 xy への返信

xy様

早速のご教示ありがとうございます。

確かにコピーをサーバーから削除のチェックを外せば、

無期限に出来そうですが、

私の契約しているプロバイダーはサーバーリミットが2GBしかありませんので、

もうすぐサーバーが満タンですよのお知らせが頻繁に来そうですね。

お知らせが来たらその都度削除すれば良いのですが。

そもそもアップルさんが修正プログラムを作ってくれれば良いのですがね。

多分作らないでしょうね?

仕事柄長年(25〜6年かな)アップルを使っておりますが、

今までの経緯からしてアップルさんの場合、

仕様を前のヴァージョンに戻す事は無かったし、

修正プログラムを配布しないで

新しいヴァージョンのOSを出したりしましたしね。

話が逸れますが最近ではOSが無償なのも意味深ですね。

2017/12/27 14:49

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2017/12/27 15:27 07takashi への返信 07takashi への返信

サーバの容量制限は、メールクライアントの削除設定とは別の話ですが、今時、2GBは少なすぎます。


モバイルはimapが基本というかpopはありえないので、imap前提で利用環境を整えるべきなんでしょうね。


imapとpopを併用できるなら、モバイルではimapを、パソコンではpopにするんでしょうか。私も前のサーバではそうしていた。

面倒なので今では全部、imapにしちゃいましたが。

2017/12/27 15:27

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2017/12/27 16:24 xy への返信 xy への返信

xy様

私は某ケーブルテレビ(日本最大)のインターネットを利用しておりますが、

残念な事にサーバー容量は1つのアカウントに付き2GBなのです。

IMAPとPOPが併用出来れば、それも有りですね。

サーバー容量がもっと大きければ全てIMAPで統一が理想ですね。

2017/12/27 16:24

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2017/12/27 23:17 07takashi への返信 07takashi への返信

 インターネットプロパイダ以外にも無料で利用できるメールアカウントはたくさんあります。

仕事で使用しているということでしたので、貴社で構築しているメールサーバーかと思っておりました。

そうであれば対処は難しいのですが、単にインターネットプロパイダのメールアカウントを仕事で使用しているということでしたら、早めに他のIMAPを使用できるメールアカウントに切り替えるのがいいと思いますよ。

あるいはGmailでPOPを受信してまとめるとか。


特にiOSデバイスで使用するのが前提であればPOPは早めに切り捨てた方がいいと思います。

今時2GBのPOPなんてだめだめすぎます。

2017/12/27 23:17

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2017/12/29 12:30 やすどん への返信 やすどん への返信

やすどん様

ご教示ありがとうございます。

今使用しているメールアドレスは得意先他に浸透しておりますので、

今更変更するのは面倒なところがあります。

もっと早くネームドメインを取っておけば良かったのですが。

そうすればプロバイダーが変わっても特に支障がありません。

アップルさんがパッチを出さないのであれば、

IMAPで受信するしかないようですね。

2017/12/29 12:30

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