osのインストール失敗

数日前、OSのアップデートに失敗し、起動するも上手くいかず、工場出荷状態にしようと思い、ディスクユーティリティからデータ削除した後、OSの再インストールをしてますが、うまく行きません。

この画面で固まり、ラスト１分までは時間をかけて進むのですが、時間を置いていたら、インストール失敗と出ます。

コンピュータに疎いのにも関わらず、あやふやに触ってしまったため、手がつけられない状態です。

申し訳ございませんが、この解決方法がわかる方、助けていただきたいです。