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質問:

質問: 妻のiPhoneを修理する為サポートセンターに持ち込みたい

代理人委任状など、必要なものはありますでしょうか?

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2017/12/24 06:15 Taiking への返信 Taiking への返信

私が家内のiPhoneをジーニアスに持って行った時は、何も言われませんでした。

どの様な修理で持ち込むのか不明ですが、交換の可能性もあるのでバックアップを取って、工場出荷状態で持っていくのがいいと思います。工場出荷状態にしないのなら、バックアップを取り、iPhoneを探すと画面ロックをオフにして。

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2017/12/24 04:02 Taiking への返信 Taiking への返信

持ち込むためには予約が必要なので、サポートに電話して予約時に確認をされると良いかと思います。

0120-277-535

09:00 ~ 21:00(平日・土日・祝日)

2017/12/24 04:02

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2017/12/24 06:15 Taiking への返信 Taiking への返信

私が家内のiPhoneをジーニアスに持って行った時は、何も言われませんでした。

どの様な修理で持ち込むのか不明ですが、交換の可能性もあるのでバックアップを取って、工場出荷状態で持っていくのがいいと思います。工場出荷状態にしないのなら、バックアップを取り、iPhoneを探すと画面ロックをオフにして。

2017/12/24 06:15

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