プレイリストからディスクを作成をかけると「iTunesが故障しています」と表示されます。
Windows8.1、64ビットのデスクトップPCを使っています。
iTunes上でプレイリストを作成し、空のCD-Rを挿入し「プレイリストからディスクを作成」をかけると
iTunes12.7.2.60が故障しています。次の場所にミニダンプファイルが作成されました:
と表示されてしまいます。
1.iTunes
2.Apple Software Update
3.Apple Mobile Device Support
4.Bonjour
5.Apple Application Support(32ビット)
6.Apple Application Support(64ビット)
の順序でアンインストールをかけ、パソコンを再起動させ、iTunesを再インストール後にもう一度試しましたが、同じ表示が出てディスクの作成が出来ませんでした。
もう一度、上記6点のアンインストールを行ってからWindows Updateの確認をし、更新データをインストールしてからパソコンを再起動させた後にiTunesの再インストールをしてみましたが、変化はありませんでした。
解決策をご存知の方は、教えて頂けると嬉しいです。
iPhone 7 Plus, iOS 11.1.2