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質問:

質問: スリープ復帰時にパスワードを入力できない

MacBook Pro(Mid2015) + High Sierra(mavericks→HighSierraへUpdate)にて,スリープ復帰後,パスワード入力欄にカーソルが行かない為に,ログインできず,強制電源OFFを強いられています。


対応方法は?


ちなみに10.13.0から10.13.2まで,ず〜と発生中です。

ハイバーネーションモードを無効化(sudo pmset -a hibernatemode 0)って事を行なったら,多少,発生が軽減しましたが… 完全に無くすことは,できていません。

MacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2015), macOS High Sierra (10.13), null

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返信

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2017/12/25 13:58 keii3 への返信 keii3 への返信

セーフブート、SMCリセット、統合アップデートの再インストール等は試してみましたか?

ノーマルスリープからの復帰でもエラーが出るなら、ハードウェアの診断もしてみてください。

2017/12/25 13:58

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2017/12/25 15:32 onesize への返信 onesize への返信

コメントを頂き,有難うございます。

ご案内頂いた方法は,すでに試しています。

また,ハードウエア診断も問題ありません。


ノーマルスリープ…

どういったスリープのことでしょう?

ハイバネをを切る前は,相当酷かった(10回あたり3〜5回)のですが,切ってからは,ほぼ出なくなり安心していたのですが,また,再発したようです。

頻度の方は,かなり低いのですが(数十回あたり1,2回)…

mavericksの時は,一度もなかった現象で当惑しています。

2017/12/25 15:32

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2017/12/25 21:19 keii3 への返信 keii3 への返信

hibernatemode 0は、デスクトップ機で使われるモードで旧来のスリープのことです。このことをノーマルスリープと書きました。

https://support.apple.com/kb/DL1944?viewlocale=ja_JP&locale=ja_JP

リンク先から、統合アップデーターをダウンロードして改善するか試す、それでも改善しなければバックアップしてクリーンな環境で確認してみてはどうでしょう。

2017/12/25 21:19

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2017/12/25 21:41 onesize への返信 onesize への返信

ノーマルスリープ…

初めて聞く単語だったもので… 開発者コミュニティー辺りとかでは”当たり前な”表現?

普通に検索しても出てこなかったもので…


> それでも改善しなければバックアップしてクリーンな環境で確認してみてはどうでしょう。

今まで。System6時代から新OSは新規インストールで使っていたのですが…

今回,初めて上書きで試してみましたが… やはり上書きはダメなのですね。

できれば,そんな面倒だけは避けたかったのですが,他に方法がなければ,試すしかないでしょうね。


当方としては,原因に関する事や ”他の方法” に関して,何か情報があればとポストした次第です。

2017/12/25 21:41

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2017/12/25 22:07 keii3 への返信 keii3 への返信

電源管理ログで確認する限り、iMacでは”Wake from Normal Sleep”、MacBook Proでは”Wake from Safe Sleep”となってるから特別な表現ではないと思われ…… しかし、スリープの仕方の表現は難しいと感じることもありますね。


原因に関しては、対処したことしか書かれていないので、他の方もコメントのしようがないのでは?

スリープ復帰時の設定を変更してみては?

開発者コミュニティー

私が開発者ならここには参加しないでしょうね。

2017/12/25 22:07

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2017/12/28 17:53 keii3 への返信 keii3 への返信

お疲れ様です。


根本的な原因回復では有りませんが下記手順を試してみてください。

①パスワード入力画面の下部にある、ユーザーを切り替えるを選択

②ログイン画面になるので改めて今までログインしていたユーザーIDとパスワードを入力


状況は少し違いますが当方もスリープや画面ロック後に正しいパスワードを入れても弾かれる場合があります。

その際に①〜②の手順を実施すると100%ログインできます。


一度、試してみてください。

2017/12/28 17:53

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質問: スリープ復帰時にパスワードを入力できない