MacBook Proが突然再起動します
MacBook Pro (Retina, 13-inch, Late 2013)を使用中です。
OSを、HighSierraへアップデートした頃から、使用中に、突然画面が真っ暗になり、数秒後に再起動する、
といった現象が発生しています。
考えられる原因や、調査方法等ございましたら、教えていただけますでしょうか?
MacBook Pro with Retina display, macOS High Sierra (10.13.2)
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
MacBook Pro (Retina, 13-inch, Late 2013)を使用中です。
OSを、HighSierraへアップデートした頃から、使用中に、突然画面が真っ暗になり、数秒後に再起動する、
といった現象が発生しています。
考えられる原因や、調査方法等ございましたら、教えていただけますでしょうか?
MacBook Pro with Retina display, macOS High Sierra (10.13.2)
ソフトウェアメンテナンスをされてみては如何でしょうか?
1)セーフブート(< shift >キーで起動)して再起動。(自動ログインに設定していても、ログインパスワード必須です)
2)Recovery HD から起動(< command >キー+< R >キーで起動)し、ディスクユーティリティで Macintosh HD の First Aid を実行して再起動。
これでダメなら、
3)インターネット接続環境下で Recovery HD から起動し、macOS High Sierra を上書きインストール。
と言うところでしょうか。ソフトウェアの障害かハードウェアの障害か確認する手順はまだまだありますが、一番手っ取り早いのは、お近くに Apple Store(ストア一覧 - Apple Store - Apple(日本))があればですが、ジーニアスバー(要予約)で診てもらう事かと思います。
なんとも判断しずらい症状ですね。モデルもOS も違いますがGPU の故障でそのようになったことがあります。その時はハードウェアテストでは見つかりませんでした。
MacBook Proが突然再起動します