iTunesにiPhoneが検出されない

　先日からMac(OS X EI Caption 10.11.6)のiTunesに、iPhoneSE(10.3.3)が検出されなくなりました。「デバイスにメッセージを送信できない」または「操作がタイムアウトになった」というエラーが出ます。iPhone側でも、接続するたびに「このコンピュータを信頼するか」の確認が表示されます。

　iTunesを最新のものにアップデートし(12.7.2)、TCPポートをテストしたところ、Open TCP Portのリストが表示されませんでした。(Apple ソフトウェアの TCP ポート接続をテストする - Apple サポート)

　ですので、セキュリティソフトウェアの接続を調べようとhostファイルを確認したところ、手順６の「gs.apple.com」のエントリが見つかりませんでした。(エラー 3194、エラー 17、または「要求されたビルドはこのデバイスには適切ではありません」というエラー - Apple サポート)

　以前Macが正常にシャットダウンできなくなったことがあり、その時は使っていたペンタブレット(wacom BAMBOO CTH-470)と何かしらの衝突があったようで、今は正常に終了できています。

　自力で調べられたのはここまでで、エントリが表示されないのでお手上げです。宜しくお願いします。