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質問:

質問: iPhoneの確認コードと入力画面

新しいiPhoneにしてから、アプリをインストールしようとしてAppleIDとパスワードを入力したあとに本人確認をするための求められましたが確認コードと入力画面が表示されません。アプリをインストールできなくて困ってます。どうしたらいいのでしょうか?

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2017/12/25 15:08 risa4566E への返信 risa4566E への返信

App Store から一旦ログアウトできますか? ログアウト後再起動して

再ログインでも出てきませんか?

2017/12/25 15:08

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2017/12/25 19:42 iMacintoshi への返信 iMacintoshi への返信

再ログインしても出てきてしまいます。。あとちなみに

前の携帯のをバックアップとって復元して新しい携帯を利用している状況です。

2017/12/25 19:42

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2017/12/25 19:44 xy への返信 xy への返信

2ファクタ認証を一旦解除した場合とまた設定した場合でもダメでした。設定した時は確認コードを入力出来たのですが、Apple StoreでいざダウンロードしようとするとAppleIDとパスワードを入力したあとやはり確認コードと入力を求められます、、泣

2017/12/25 19:44

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2018/01/03 15:15 risa4566E への返信 risa4566E への返信

確認コードを受信する端末が該当端末なら直ぐにメッセージ アプリに確認コードが表示されたと思いますが。

2018/01/03 15:15

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質問: iPhoneの確認コードと入力画面