Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
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ＰＣ（windows7/IE11）からApple IDの変更をしようとしたのですが、
確認コードの入力ができません。
プロフィール画面から変更へすすみ、新しいＩＤとしてのメールアドレスの入力まではできるのですが、
その後送られて来た確認コードを入力する操作ができません。
吹きだしのような形のおそらく確認コード入力欄らしい枠は出ているのですが、その中に数字を入力できない状態です。
ＡｐｐｌｅＩＤの変更の仕方を説明しているサイトなどを閲覧すると、どうもその吹きだし内には
数字を入力する□のマークが並んでいるように見えるのですが、自分のＰＣではそんなものは表示されず
まっ白の枠だけ出ている状態で、マウスでクリックしてもキャレットも出ず、テンキーを押してみても反応した様子もなく
どうやったら入力できる状態になるのかわかりません。
設定変更でどうにかなるものでしたら教えていただきたいです。
失礼致します。
Apple IDに2ファクタ認証を設定されている場合のシステム条件は、以下の様になっていますが、条件を満たしている状況でしょうか？ また、ブラウザを変更してみるとどうでしょうか？
2 ファクタ認証のシステム条件はどうなっていますか？
ご利用いただくためには、Apple ID をお使いのすべてのデバイスが以下のシステム条件を満たしている必要があります。
Windows 用 iCloud 5 および iTunes 12.3.3 以降がインストールされた Windows パソコン
失礼致します。
Apple IDに2ファクタ認証を設定されている場合のシステム条件は、以下の様になっていますが、条件を満たしている状況でしょうか？ また、ブラウザを変更してみるとどうでしょうか？
2 ファクタ認証のシステム条件はどうなっていますか？
ご利用いただくためには、Apple ID をお使いのすべてのデバイスが以下のシステム条件を満たしている必要があります。
Windows 用 iCloud 5 および iTunes 12.3.3 以降がインストールされた Windows パソコン
ご説明を頂きまして、有難うございます。
2ファクタ認証に対応したデヴァイスをお持ちでない場合は、Apple IDに2ファクタ認証を設定できないはずです。 もしかすると、2ファクタ認証ではなく、2ステップ確認の方かもしれません。
→ Apple ID の 2 ステップ確認 - Apple サポート
→ Apple ID を使って 2 ステップ確認でサインインできない場合 - Apple サポート
iPod touchでiOS ver. 9以上をお使いであれば、2ファクタ認証に対応しているので、Apple IDのメールアドレスの変更は可能だと思います。
ありがとうございます。
その条件は満たしています。
誘導いただいたページや２ファクタに関するページなどを読んだり設定編集をやろうとしてみたりしましたが…
結果つまりwindowsからは２ファクタ認証を利用できない＝私のＰＣからはＩＤ変更できない…ということになるのかなとうなだれております。
iTunesの利用でＩＤを取っただけで、iphoneユーザーではないのでちょっと困っております。
ipodからなら変更できるのかをやってみます。
回答いただきありがとうございました。
Apple ID 変更の確認コードが入力できない
