アプリがダウンロードできない

App Storeにてアプリをダウンロードしようとして 何度「入手」をタップしても反応しない。 くるくるしてまたボタンが入手に戻ったり、何度か入手をタップしていると、まれに顔認証まで行って、顔認証成功してピコーンと鳴るがそこまで行ってもダウンロードはされない iPhone4から使ってますがこんなこと始めてで、アプリ落とすの手間すぎて辛いです。 再起動はしてみましたがダメでした。 何か対策などありますか？ 自宅Wi-Fiで使っています。外ではアプリダウンロードしません