お知らせ:


 ◇ YouTube Apple Japan チャンネル で有用なヒントや使い方を配信中です。
 ◇ iOS 向け Apple サポート App のバージョン 2.4.1 が公開されました。

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

質問:

質問: モバイルデータ通信ができない

昨日、iPhoneX 256GをApple Storeで購入し、本日届きました。

今まで使用していたiPhone6からUQモバイルのSIMカードを抜き、iPhoneXに挿入し、設定しましたが、モバイル通信が未だにできていない状態です。


インターネット上で、検索し、試した改善策は以下の通りです。


・機内モードのオン、オフ

・モバイルデータ通信のオン、オフ

・iPhone本体の再起動

・SIMカードの抜き出し、再挿入

・ネットワーク情報のリセット

・プロファイルの削除、再インストール


上記以外に解決策はありますでしょうか。

SIMカードに問題があると思い、もう一度iPhone6に挿入したところ、問題なくモバイル通信ができました。

iPhone X, iOS 11.2.1

投稿日

返信

ページコンテンツが読み込まれました

2017/12/26 23:41 synpe11 への返信 synpe11 への返信

APN とか言うのがあるらしいですが、それは関係ないでしょうか。

iPhone や iPad でアクセスポイント名 (APN) を表示・編集する - Apple サポート

2017/12/26 23:41

返信 参考になった

2017/12/26 23:57 synpe11 への返信 synpe11 への返信

UQモバイルを使用していないので一般的なことを書きます。

そのSIMってマルチSIMですか?

ひょっとしてVoLTE対応ではないって可能性は?


はずしていたらごめんなさい。

2017/12/26 23:57

返信 参考になった
ユーザのユーザプロフィール: synpe11

質問: モバイルデータ通信ができない