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質問:

質問: iPhone5sからiPhone6plusへのデータ引き継ぎ

iPhone6splusへiTunesからデータを引き継ごうとしました。

iPhone6splusの画面に


iTunesStoreにサインイン

~@i.softbank.jpのパスワードを入力してください。


と表示されるのですが、それが以前使っていたメールアドレスで、今のものではないため、サインインできません。


ここからどうすれば良いのでしょうか?

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返信

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2017/12/27 20:03 yukika_12 への返信 yukika_12 への返信

バックアップを復元でしょうか。

その以前のID のパスワードを思い出すしかないです。思い出せない場合は手がないです。

Apple と相談してみるても。

2017/12/27 20:03

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2017/12/27 20:52 ni_ki への返信 ni_ki への返信

パスワードは変更していないので、覚えているのですが、入力してもサインインできませんでしたと表示されてエンドレス状態です。

2017/12/27 20:52

返信 参考になった

2017/12/27 22:02 yukika_12 への返信 yukika_12 への返信

ちなみに、データ引き継ぎ前に、iTunesのアカウント設定のところから、AppleIDを前のメールアドレスから今のメールアドレスに変更しました。

それが問題だったのかもしれません。

なにか解決策はないかと試行錯誤しています。

2017/12/27 22:02

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2017/12/27 23:02 yukika_12 への返信 yukika_12 への返信

AppleIDを前のメールアドレスから今のメールアドレスに変更しました。

Apple IDを使用している全てのサービスからサインアウトし、再度サインインしてみてください。


その前に、

iPhone6splusへiTunesからデータを引き継ごうとしました。

通常ならバックアップからの復元を行うはずですが、そのようにはしなかったのですかね?

2017/12/27 23:02

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質問: iPhone5sからiPhone6plusへのデータ引き継ぎ