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質問:

質問: ネット接続

Mac10.11.4使用。

ChromeでブックマークからのGoogleマップ・wiki・YouTubeは視聴可能です。

Yahoo!JAPAN等、検索をかけると「このサイトに接続できません」と表示されます。

他にもメールは遅いですが受信できますが、送信が滞ります。

ウイルスバスターやキャッシュも切る消すしましたが、どうにもなりません。

プロバイダとルーターは正常に作動しています。

わかる方いらっしゃいませんか?

よろしくお願いします。

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返信

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2017/12/29 14:09 @0729 への返信 @0729 への返信

Safari ではどうなのでしょうか。それと可能ならアンチウイルスアプリケーションは一旦、アンインストールしてみてください。止めても活動を続けるものがあります。

それとOS X El Capitan だと思いますが10.11.6 にしない理由はなんでしょうか。

2017/12/29 14:09

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2017/12/29 14:15 ni_ki への返信 ni_ki への返信

早速、ありがとうございます。

Safariにも接続不可です。他のブラウザでも同じです。

アンインストールしてもみたのですが、同じ結果です。

El Capitanのままなのは、アップデートしていないだけです。

特に理由はありません。

2017/12/29 14:15

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2017/12/29 14:23 @0729 への返信 @0729 への返信

@0729 さんによる書き込み:


El Capitanのままなのは、アップデートしていないだけです。

特に理由はありません。

それならば、せめてOS X El Capitan 10.11.6 まで上げてみては。

ダウンロード - OS X El Capitan 10.11.6 統合アップデート

要バックアップです。

2017/12/29 14:23

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2017/12/29 14:32 ni_ki への返信 ni_ki への返信

アップデートもしてみようと思ったんですが、接続できないためにままならない状態なんです。。

2017/12/29 14:32

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2017/12/29 14:38 @0729 への返信 @0729 への返信

広範囲にネット接続が異常という事ですね。となるととりあえずSafe Boot はどうでしょうか。またルータをお使いならルータの再起動もしてみて下さい。

2017/12/29 14:38

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2017/12/29 15:43 ni_ki への返信 ni_ki への返信

safe bootですね、今出先なので戻り次第試してみたいと思います。ルーターも再起動してみて試してみます。

ご丁寧にありがとうございます。

結果またご報告させていただきます。

2017/12/29 15:43

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2017/12/30 14:31 ni_ki への返信 ni_ki への返信

Safe Bootとルーターも再起動してみたんですが、同じ状態でした。。

すみません、他に方法はありませんか?

2017/12/30 14:31

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2017/12/30 15:36 @0729 への返信 @0729 への返信

 そちらの環境を教えてください。

  1. インターネットプロパイダ
  2. ネットワーク機器がどのように繋がれているか
  3. 全てのネットワーク機器のメーカー名と型番


 インターネットにPPPoEで繋がっている場合、ルータにPPPoEの設定を行い、各種デバイスはDHCPを参照してIPアドレスを取得している事を確認してください。


 そのうえでDNSサーバーはプロパイダ推奨のものを指定してるか確認。

それでも駄目な場合はDNSサーバーに8.8.8.8を入力して動作確認。


http://www.musen-lan.com/speed/speed-img.html

こちらでネットワークの回線速度も調べてください。

2017/12/30 15:36

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質問: ネット接続