Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

アイチューンズ アップデートしたらパソコン初期化された

アイチューンズをアップデートしたところ、Windows10のパソコンが初期化されてしまい、デスクトップ上のデータ、アイコンが消えてしまいました。

対処法はありますか?

よろしくお願い申し上げます。

投稿日 2017/12/30 15:49

返信
返信: 3

2017/12/30 16:37 riruka1225 への返信

 通常だとそのような事はあり得ないのですよ。

なにかクリティカルなエラーを抱えているのかも。


バックアップが有ればそちらから復元してください。

また、OSのメンテナンスはしっかりと行ってください。

アイチューンズ アップデートしたらパソコン初期化された

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple ID を使ってご参加ください。