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質問:

質問: iCloudストレージ

iCloudストレージがいっぱいになりました、という表示がストレージを増やしても消えません。

どうすれば消えるでしょうか。

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 メールで返信する場合は不要なものを削除してください。

非常に見難い返信になってしまいます。


 本題です。

Apple IDは同じものでサインインしていますよね。

問題の可能性として思いつくのは下記。

  1. 追加購入したものが反映されていない。または反映に時間がかかっている。
  2. サーバー側のトラブル。
  3. ゴミデータが存在しているために、不要なデータで空き容量が圧迫されている。


 一旦iCloudからサインアウトしたのちにサインインしてみてください。念のためMac自体も再起動してみてください。

そして システム環境設定>iCloud から空き容量を確認してみてください。

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2018/01/01 15:41 ni_ki への返信 ni_ki への返信

50GBの容量があり、42.5GB使用可能です。


表示は、ファインダー、よく使う項目、iCloudDriveをクリックした画面です。
* 一部編集いたしました。 Apple Inc.

2018/01/01 15:41

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2018/01/01 17:11 SONOHIDEKIS への返信 SONOHIDEKIS への返信

 メールで返信する場合は不要なものを削除してください。

非常に見難い返信になってしまいます。


 本題です。

Apple IDは同じものでサインインしていますよね。

問題の可能性として思いつくのは下記。

  1. 追加購入したものが反映されていない。または反映に時間がかかっている。
  2. サーバー側のトラブル。
  3. ゴミデータが存在しているために、不要なデータで空き容量が圧迫されている。


 一旦iCloudからサインアウトしたのちにサインインしてみてください。念のためMac自体も再起動してみてください。

そして システム環境設定>iCloud から空き容量を確認してみてください。

2018/01/01 17:11

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