i tunes アップデートについて・・・

i tunes 12.7.2 がアップデートできません。

サポートセンターに問い合わせしても連絡がつきません。

i phoneXを使用中で先日初めて同期はできたのですが、本日、itunesにCDから曲を入れたのですが」「12.7.2になっていないのでアップデートしてください」と画面上に出たのでダウンロードしたのですが出来ないと表示が出て・・困っています。お分かりの方いましたら助けて下さい。因みにPCはWindows10です。