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質問:

質問: 支払いのやり方。

ipad用のキーボードをコンビニ前払いで買いました。

メールが届いたのですが、お届け先、支払い情報、ご注文番号が書いてあるメールが届いたのですが、支払いの仕方がよくわかりません。

メールには、「ご注文手続きにお進みください」とあるのですが、どこにそのリンクがあるのかがわかりません。


どこにそのリンクがあるのか教えていただけませんか?

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2018/01/01 21:21 maorinrinrin への返信 maorinrinrin への返信

お支払い方法のご案内 - ショッピングのサポート - ビジネス - Apple (日本)

上の記事のコンビニ払込の流れの何処で詰まったのでしょうか。

2018/01/01 21:21

返信 参考になった

2018/01/01 22:54 maorinrinrin への返信 maorinrinrin への返信

失礼致します。

お届け先、支払い情報、ご注文番号が書いてあるメールが届いたのですが、支払いの仕方がよくわかりません。

ただ単に「お支払い用受付番号」が記載された「確認メール」が届くのが遅れている可能性も有りますが、下記リンクと同様に、申し込み手続きが完全でない可能性が有りますね。

Apple storeでiPodを注文して、ご注文内容の確認のメールが来て、ご... - Yahoo!知恵袋


【 ご注文作成時に「決済ステーション」の申し込みページで申し込み手続きが完了している場合 】

「払込金額」、「お支払い用受付番号」、「お支払い手順」等が明記された「確認メール」が届く。

【 「決済ステーション」の申し込み手続きが完全でない場合 】

ご注文番号」、「お客様情報」、「お届け先」、「お支払方法」、「ご注文商品」等が記載された「ご注文内容の確認のメール」だけが届く。


上記リンクによれば、Apple サポートに問い合わせて、「決済ステーション」の申し込み手続きが完全でない場合は、一旦注文をキャンセルして再注文と言う流れになる様です。

【 Apple サポート 】

● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 〜 午後 9 時)

2018/01/01 22:54

返信 参考になった
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質問: 支払いのやり方。