お知らせ:


 ◇ YouTube Apple Japan チャンネル で有用なヒントや使い方を配信中です。
 ◇ iOS 向け Apple サポート App のバージョン 2.4.1 が公開されました。

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

質問:

質問: iPod touchの動画や写真にビックリマークがついて再生出来ない

iPod touchの写真や動画にビックリマークがついていて、ビックリマークをタッチしてみるとダウンロードエラーと出て動画や写真が見れない。

iPod touch (6th generation), iOS 11.2

投稿日

返信
スレッドに付いたマーク この回答で解決
回答:
回答:

iCloudフォトライブラリに保存されているファイルを端末にダウンロードして表示します。そのため、ネットワーク接続とiPhoneの空き容量が必要です。ネットワーク接続が問題ないとなると、次に疑うのは空き容量です。設定=>一般=>iPhoneストレージ で空き容量を確認して下さい。

投稿日

ディスカッションを部分的に表示しています

返信をすべて表示

ページコンテンツが読み込まれました

2018/01/01 23:50 Taorin への返信 Taorin への返信

iCloudフォトライブラリに保存されていて端末に存在してないのではないでしょうか?通信が安定している所で試しても表示や再生ができないですな?

2018/01/01 23:50

返信 参考になった

2018/01/01 23:59 hikochang への返信 hikochang への返信

さっそくの返信ありがとうございます。

通信が安定していても再生出来ず、最新の動画や写真もどんどん見られなくなってしまいます。

2018/01/01 23:59

返信 参考になった
スレッドに付いたマーク この回答で解決

2018/01/02 00:49 Taorin への返信 Taorin への返信

iCloudフォトライブラリに保存されているファイルを端末にダウンロードして表示します。そのため、ネットワーク接続とiPhoneの空き容量が必要です。ネットワーク接続が問題ないとなると、次に疑うのは空き容量です。設定=>一般=>iPhoneストレージ で空き容量を確認して下さい。

2018/01/02 00:49

返信 参考になった
ユーザのユーザプロフィール: Taorin

質問: iPod touchの動画や写真にビックリマークがついて再生出来ない