ついでに情報共有すると、ソフトバンクの7plus が不調でアップルに交換してもらったのですが、当然シムロック状態でしたが、ソフトバンクのホームページではシムロック解除出来ませんでした。
その場合はソフトバンクに電話して、ソフトバンクのデータベースに製造番号を登録してもらいます。依頼してから1週間でデータベースに登録してもらえるので、そこからシムロック解除の手続きを行います。
なので交換後直ぐに海外に行く予定がある場合は別端末を準備した方が良いです。
シムロック解除の仕組みは機種による(ソフトバンクのサポート談)
ので7plusの場合の情報です。