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質問: 不明なエラーでiPhoneが認識されない

iTunesがiPhoneを認識しません。iPhone7と5CとiPod touch5を所持しているのですが、iPod touchだけ認識して、あとの2つは不明なエラーで認識しません。WindowsとiTunesは最新になっており、iPhone、iPod touchもそれぞれのデバイスでアップデートできるところまでしてあります。ですが、iTunesはバージョン12.1.2で最新と表示されています。Windowsは8です。

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2018/01/02 15:24 masayukiLBX への返信 masayukiLBX への返信

既に書かれている様にiTunesを12.7.2又は12.6.3に上げましょう。

Windows 8ならiTunes 12.1.2にて更新の確認をすると12.7.2が有ると言われる筈ですが。

2018/01/02 15:24

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質問: 不明なエラーでiPhoneが認識されない