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質問:

質問: 内部ディバイスエラー

写真を同期しようとすると、内部ディバイスエラーと表示されて中途半端で終了してしまいます。どうしてでしょうか?

iPad 2 Wi-Fi, iOS 11.2.1

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2018/01/03 09:57 よこさま への返信 よこさま への返信

 理由はわかりません。なので対処療法で凌ぐしかありません。

まずはデバイスの再起動。

WiFiで同期をとっていれば有線での同期。

有線で同期を取っていれば別のケーブルを試してみるとか。

2018/01/03 09:57

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2018/01/03 11:07 よこさま への返信 よこさま への返信

故障に気配もしますね。再起動で直らない場合はバックアップして新規デバイスにして確認など可能でしょうか。ただもし故障だとバックアップが正常でなく元に戻せない可能性もあります。

もし新規デバイスにして確認できない場合はApple にお問い合わせください。

2018/01/03 11:07

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質問: 内部ディバイスエラー