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質問:

質問: iCloud内のExcelファイルがなくなる

iCloud内に保存して、編集していたExcelファイルが一度閉じた後に、再度開こうとしたら、ファイル自体がなくなりました。履歴からアクセスすると、「名前が変更されたか別の場所に移動した可能性」というメッセージが表示されました。

2つのファイルに共通することは、

①開く際にはパスワードをかけていた

②両方とも上書きして閉じた

この2つは間違いないです。何か単純な問題なのでしょうか?

null-OTHER, iOS 11.2.1

投稿日

返信

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2018/01/03 05:41 norao への返信 norao への返信

iCloudは不慣れですが、以下の情報があります。

もし外していたら御免なさい。

https://applech2.com/archives/20180103-icloud-note-and-iwork-service-issue.html

ユーザがアップロードしたファイル

2018/01/03 05:41

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2018/01/03 09:29 norao への返信 norao への返信

 iOSのExcelで作業を行った際の話ですかね。

PCもしくはMacのブラウザで

www.icloud.com

にアクセスして確認するとどうでしょうか。

2018/01/03 09:29

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2018/01/03 13:13 ホワイト タイガー への返信 ホワイト タイガー への返信

情報ありがとうございます。まさしくその時間帯の作業です。出先なので帰ってからpcで確認してみます。

ありがとうございました。

2018/01/03 13:13

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2018/01/03 13:15 やすどん への返信 やすどん への返信

コメントありがとうございます。1/2の深夜から一部障害が発生したとの情報をいただきました。

返信の答えになるか分かりませんが、iCloud Driveの中に、帰省中に仕事をするためのファイルを入れておいたのですが、そのエクセルファイルが突然iCloud Drive内から消えることが発生しました。


それで、こちらにコメントしたという状況です。


ご心配いただき、ありがとうございました。

2018/01/03 13:15

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質問: iCloud内のExcelファイルがなくなる