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質問:

質問: MacBook air(OS X 10.9.5)にhigh sierraを

MacBook air(OS X 10.9.5)にhigh sierraをインストールしたのですが、途中からバーが全く進まなくなり

(3時間ぐらい止まったまま)インストールをキャンセルしました。

再度、インストールしようと思ったらApp Storeアプリでhigh sierraはインストール済みとなっており再

インストールが出来ません。


OSの情報を確認しても OS X 10.9.5 のままです。


このような状態でどうしたらhigh sierraの再インストールが出来るのでしょうか?


もしお解りの方がいらっしゃいましたら、ご教授お願いします。

MacBook Air (13-inch Mid 2013), OS X Mavericks (10.9.5)

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 アプリケーションフォルダにインストーラーはありませんか?

それをダブルクリックして起動してください。


再度問題があるようであれば、セーフブートしてトライしてください。

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2018/01/03 14:56 ni_ki への返信 ni_ki への返信

ありがとうございます。普段はwindowsを使用しているのでmacのことがわかりませんでした。


今、再インストール中です。

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2018/01/03 12:47 berry17 への返信 berry17 への返信

 アプリケーションフォルダにインストーラーはありませんか?

それをダブルクリックして起動してください。


再度問題があるようであれば、セーフブートしてトライしてください。

2018/01/03 12:47

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2018/01/03 12:49 berry17 への返信 berry17 への返信

とりあえずSafe Boot を。インストーラがMac 内にあると最ダウンロードできません。なのでアプリケーションフォルダにインストーラが残っているはずです。探してみてください。

なおアップグレード前に要バックアップです。

2018/01/03 12:49

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2018/01/03 14:56 やすどん への返信 やすどん への返信

ありがとうございます。アプリケーションフォルダにありました。


もう一度トライしてみます。

2018/01/03 14:56

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2018/01/03 14:56 ni_ki への返信 ni_ki への返信

ありがとうございます。普段はwindowsを使用しているのでmacのことがわかりませんでした。


今、再インストール中です。

2018/01/03 14:56

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