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質問:

質問: 新規住所を登録しようとするとエラーメッセージ

写真をプリントして送付する場合、新規住所を登録しようとすると「以下のフィールドの情報が入力されていないか、不足しています: street value '(住所)' contains an invalid character encoding. It should be Shift-JIS., postalCode value '1230865' failed to match any valid regexes.」というエラーメッセージが出ます。郵便番号と住所は間違いないのにこれ以上進めずに閉口しています。


入力の方法が違うのでしょうか?

* タイトルを短縮しました。 Apple Inc.
* 個人情報を削除致しました。Apple Inc.

iMac, macOS High Sierra (10.13.2)

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回答:
「写真をプリント」とはプリンターで印刷することですよね?

「送付」とは上記で印刷した写真を封筒に入れて郵便や宅配便で送るということですよね?


macOS - プリントサービス - Apple(日本)」辺りの話では…。


で、ブラウザの特性か何かで、「Shift-JIS」で入力しないといけないのが違うエンコードになっていてエラーが返されてるとかでは…。


あるいは、郵便番号が全角か半角かとかハイフンが入っているかどうかとかで弾かれているとか…。

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2018/01/04 19:05 めとせら への返信 めとせら への返信

一般ユーザーが閲覧可能な場所ですので、個人情報は投稿しないようにしましょう。私はレベル1なので何もできませんが、レベルが高い方が削除してくれるのを待って下さい。

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2018/01/04 19:05 めとせら への返信 めとせら への返信

一般ユーザーが閲覧可能な場所ですので、個人情報は投稿しないようにしましょう。私はレベル1なので何もできませんが、レベルが高い方が削除してくれるのを待って下さい。

2018/01/04 19:05

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2018/01/03 22:10 めとせら への返信 めとせら への返信

「写真をプリントして送付する場合」とありますが、どのようなアプリでどのような操作を行った時に表示されるのでしょうか?

「写真をプリント」とはプリンターで印刷することですよね?

「送付」とは上記で印刷した写真を封筒に入れて郵便や宅配便で送るということですよね?

何処でエラーが表示されるか想像できませんでした。

2018/01/03 22:10

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2018/01/03 22:20 hikochang への返信 hikochang への返信

「写真をプリント」とはプリンターで印刷することですよね?

「送付」とは上記で印刷した写真を封筒に入れて郵便や宅配便で送るということですよね?


macOS - プリントサービス - Apple(日本)」辺りの話では…。


で、ブラウザの特性か何かで、「Shift-JIS」で入力しないといけないのが違うエンコードになっていてエラーが返されてるとかでは…。


あるいは、郵便番号が全角か半角かとかハイフンが入っているかどうかとかで弾かれているとか…。

2018/01/03 22:20

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2018/01/04 19:09 NO9 への返信 NO9 への返信

早速のご回答に感謝します。


おそらく「Shift-JIS」で入力しないといけないのが原因かと思われます。

何度かチャレンジした結果、解決いたしました。


本当にありがとうございました。

2018/01/04 19:09

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2018/01/04 19:11 hikochang への返信 hikochang への返信

言葉足らずで申し訳ありませんでした。

ご指摘どおりの内容です。


本日再度チャレンジした結果、何とか解決いたしました。

どうもありがとうございました。

2018/01/04 19:11

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2018/01/04 19:15 hikochang への返信 hikochang への返信

おっしゃる通りですね。

今後は気をつけたいと思います。


どうもありがとうございました。

2018/01/04 19:15

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質問: 新規住所を登録しようとするとエラーメッセージ