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質問:

質問: i cloud上の写真データの復元

お世話になります。
Iphoneで撮った写真をi cloud に保存していたのですが、

先日子供のIphoneを購入した際、初期の登録に現在利用中のApple IDを利用して登録していたところ、

誤って 子供が自分のIphoneから i cloud上の写真データを全て削除してしまいました。


この場合、どうやってもそのデータは、復元することはできないのでしょうか。

※最近削除した項目からも削除したようで、設定には残っていません。

(削除されてから3日間経過しています)

恐れ入りますが、復元方法について、アドバイス頂けますと幸甚です。

iPhone 7, iOS 11.2

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2018/01/08 13:49 泰弘142 への返信 泰弘142 への返信

失礼致します。


1)『最近削除した項目』からも削除した場合は、iCloudフォトライブラリーから完全に削除されてしまうので、復元することは出来ないと思います。


2)同じApple IDでiCloudにサインインして、iCloudフォトライブラリーを使用しているデヴァイスをお使いで、過去4日程度ネットワークに接続していないデヴァイスがあれば、そのデヴァイスはiCloudサーバーとのデータの同期が実行されていないので、そこから写真のデータを取り出すことができるかもしれません。 また、同じApple IDでiCloudにサインインしているMacをお使いで、かつ、そのMacでTime Machineをお使いであれば、ホームフォルダのピクチャフォルダに保存されているフォトライブラリーを復元することで、写真を復活できるかもしれません。

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2018/01/08 13:49 泰弘142 への返信 泰弘142 への返信

失礼致します。


1)『最近削除した項目』からも削除した場合は、iCloudフォトライブラリーから完全に削除されてしまうので、復元することは出来ないと思います。


2)同じApple IDでiCloudにサインインして、iCloudフォトライブラリーを使用しているデヴァイスをお使いで、過去4日程度ネットワークに接続していないデヴァイスがあれば、そのデヴァイスはiCloudサーバーとのデータの同期が実行されていないので、そこから写真のデータを取り出すことができるかもしれません。 また、同じApple IDでiCloudにサインインしているMacをお使いで、かつ、そのMacでTime Machineをお使いであれば、ホームフォルダのピクチャフォルダに保存されているフォトライブラリーを復元することで、写真を復活できるかもしれません。

2018/01/08 13:49

返信 参考になった (1)

2018/01/08 13:52 T22T への返信 T22T への返信

T22T 様


ご連絡ありがとうございます。


貴重なアドバイスをいただき感謝申し上げます。

残念ながらTime machine の設定等出来ておらず、

解決出来ませんでした。

Apple のサポートセンターにダメもとで相談してみます。

2018/01/08 13:52

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2018/01/08 13:54 ni_ki への返信 ni_ki への返信

ni_ki 様


ご連絡ありがとうございます。

はい サポートセンターに相談してます。

アドバイスをいただきありがとうございます。

2018/01/08 13:54

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質問: i cloud上の写真データの復元