Microsoftのアプリ 9.7インチでも無料で使えない

失礼致します。

9.7インチiPad ProでもWordなどのMicrosoftのアプリを使えません。

使えないと言うのは、どの様に使えないのでしょうか？

下記リンクの「Microsoft Word」アプリの説明によれば、「iPad Pro では Word 文書を無料で読む事が出来ます。　文書の作成や編集を行うには、対象の Office 365 サブスクリプションが必要です。　30 日間無料でお試し下さい。」と明記されています。

（iPhone、iPad Air、iPad mini では、Word の基本機能（文書の表示、作成、編集等）を無料で利用出来ます）

Microsoft Wordを App Store で

やすどんさんがお書きの様に、既存の Word 文書の閲覧等であれば、iPad Pro でも無料で行えるはずですが、iPad Pro で Word 文書の作成や編集を行いたいと言う事であれば、Office 365 サブスクリプションの購入が必要かと思います。

　既存の文書の閲覧と印刷もできませんか？

それもできないのであればデバイスを再起動してみるとか。