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質問:

質問: iTunesデジタルコンテンツ

iPhoneキャリアはauなのですが、iTunesデジタルコンテンツの請求確定メールが届いても、履歴には残らないのですが、この確認はどのようにすれば出来るのでしょうか?

投稿日

返信

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2018/01/07 23:54 vaice への返信 vaice への返信

もしかしてApple Music などの月額料金の事でしょうか。

定期購読内容を表示・変更・解約する - Apple サポート

2018/01/07 23:54

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2018/01/08 01:45 vaice への返信 vaice への返信

失礼致します。

iTunesデジタルコンテンツの請求確定メールが届いても、履歴には残らない

Apple から届くのは領収書メールで有り、請求書メールが届く事は有りませんが、もしかして、その請求確定メールと言うのは、Apple ID やパスワード等の個人情報を入力させて搾取するのが目的のフィッシングメールなのではないでしょうか?

(絶対に本文中のリンク等をクリックしたりしないで下さい。 「迷惑メール」に移動してから削除して下さい)


以下のポイントの内、1つでも違っていれば偽メールです。

Apple から届くのは「領収書」メールで有り、「請求書」メールが届く事は有りません。

● Apple からの「領収書」メールのアドレスは、 <no_reply@email.apple.com> になります。

● Apple からの支払いに関するメールは、必ず Apple ID に登録しているメールアドレスに届きます。

● Apple からの「領収書」メールで、支払いに関する内容を添付ファイルで添付される事は有りません。

● Apple からの「領収書」メールには、必ずメール本文に Apple ID 及び「請求先住所」として登録している、 vaice さんの「本名(フルネーム)」、「住所」、「郵便番号」等が記載されます。

(Apple ID はメールアドレスなので、偽メールに記載されていても不思議ではありませんが、「本名(フルネーム)」、「住所」、「郵便番号」等が記載されていない場合は、偽メール確定です)


ちなみに、下の画像は Apple からの本物の「領収書」メールです。

ユーザがアップロードしたファイル

2018/01/08 01:45

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2018/01/10 23:31 xy への返信 xy への返信

上手く説明出来なくて申し訳ありません。

iTunesストアから履歴が見れるというので、遡って見たのですが、購入記録として残っておらず、何を購入したのか、継続課金なのか判断出来ないでいる状況でした。

2018/01/10 23:31

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2018/01/10 23:34 ni_ki への返信 ni_ki への返信

回答ありがとうございます。

appleMusicはお試し期間中でしたので、課金にはなっていませんでした。

あと数日でしたので、とりあえず解約しておきました。

2018/01/10 23:34

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2018/01/10 23:40 necota への返信 necota への返信

回答ありがとうございます。

おかげさまで、根本的な勘違いをしていることに気づけました。

iTunesデジタルコンテンツの購入の決済はキャリアからのものでした。

カスタマーに連絡を取り確認して見ようと思います。

2018/01/10 23:40

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