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質問:

質問: iphone7

iphone7 電話 キーパッド反応しない

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一度バックアップを取って工場出荷状態に戻して確認してみてください。

それでも駄目なら故障です。

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2018/01/08 10:55 るーきゃん への返信 るーきゃん への返信

原因も対策も分からないのですが、連絡先アプリからかけてしのぐしかなさそうですね。


私が自分の端末で試すとしたら面倒ですが、以下位ですね。

設定>一般>リセット

とか、

ITunesに繋いで復旧してみる


それでも無理であればアップルのさぼー

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2018/01/08 10:15 るーきゃん への返信 るーきゃん への返信

再起動しても最新のiosにアップデートしてもダメです。電話のキーパッドが反応しないので、電話がかけられません。電話帳も連絡先が開けません。

2018/01/08 10:15

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2018/01/08 10:18 るーきゃん への返信 るーきゃん への返信

臨時対応としてはメモ帳などで電話番号を入力して保存する。そこをクリックして電話するなど、、、

電話以外のアプリは問題ないのですか?電話だけが調子悪いのでしょうか?

2018/01/08 10:18

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2018/01/08 10:28 hikochang への返信 hikochang への返信

ありがとうございます。電話以外のアプリは問題ないです。ラインで通話はできます。

2018/01/08 10:28

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2018/01/08 10:43 hikochang への返信 hikochang への返信

メモから記載した番号で電話できました。

電話帳の連絡先を押しても反応せずフリーズしてしまい、キーパッドも反応しないので、電話帳からかけることができないです。

2018/01/08 10:43

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2018/01/08 10:55 るーきゃん への返信 るーきゃん への返信

原因も対策も分からないのですが、連絡先アプリからかけてしのぐしかなさそうですね。


私が自分の端末で試すとしたら面倒ですが、以下位ですね。

設定>一般>リセット

とか、

ITunesに繋いで復旧してみる


それでも無理であればアップルのさぼー

2018/01/08 10:55

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2018/01/08 10:55 るーきゃん への返信 るーきゃん への返信

一度バックアップを取って工場出荷状態に戻して確認してみてください。

それでも駄目なら故障です。

2018/01/08 10:55

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2018/01/08 12:04 るーきゃん への返信 るーきゃん への返信

すべての設定をリセットしたのでしょうか?今後の人のために共有してもらえると良いかも。

2018/01/08 12:04

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2018/01/09 08:05 るーきゃん への返信 るーきゃん への返信

るーきゃんさん、こんにちは


とりあえず、電源の入れ直しをしてみるのも一つの手段だと思います。


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

2018/01/09 08:05

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質問: iphone7