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質問:

質問: iMacの初期設定

今回iMacを購入して初期設定をしようとしたのですがようこその画面で選択できなくなってしまいました 言語選択はできましたが、国の選択で今止まっています ・VOは使える ・tabキーとspaceキーが動かないためキーボードでの選択と決定が出来ない ・マウスも使えない 今こんな状況です 解決策がありましたら教えていただければと思います

iMac (Retina 4K, 21.5-inch, 2017)

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2018/01/08 21:48 D.eN への返信 D.eN への返信

強制終了してやり直してもダメですか。やり直して正常に設定できたらクリーンインストールからやり直すと良いかと。

2018/01/08 21:48

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2018/01/09 00:29 D.eN への返信 D.eN への返信

インターネットからクリーンインストールし直すてはありますが、試した内容でダメとなると初期不良で交換を申し出た方が良いかと思います。

2018/01/09 00:29

返信 参考になった
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