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質問:

質問: Macbook Airが起動しません

Macbookを耐衝撃ケースに入れた状態でうっかり落としてしまいました。

カウンターから落ちた程度なのでそこまで高くはないのですが、打ちどころが悪かったのかもしれません。

電源ボタンを押すと起動音は鳴るのですが、ディスプレイが真っ黒のままどうにもならない状況です。

PRAM/SMCリセットなども試しましたが、音は鳴るものの画面は真っ暗のままです。


自分の不注意が招いたことで申し訳ございませんが、どなたか知恵をかしていただけませんでしょうか?

よろしくお願いいたします。

投稿日

返信

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2018/01/08 21:54 Yu-chan1023 への返信 Yu-chan1023 への返信

OS のバージョンが不明ですが、command +R キーで復元用のパーティションから起動できるタイプなら、そちらから起動した際も画面表示できないでしょうか。復元用のパーティションからもダメだと修理しかないと思います。

2018/01/08 21:54

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2018/01/08 22:14 ni_ki への返信 ni_ki への返信

ご返信、回答ありがとうございます。

どのバージョンになっていたか記憶が曖昧なのですが、復元用のパーティションは開けませんでした。

依然として真っ暗のままです。


修理に行くしかないでしょうか。

2018/01/08 22:14

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2018/01/09 00:26 Yu-chan1023 への返信 Yu-chan1023 への返信

起動時にoption キーでスタートアップマネージャーは表示しますか。これもダメなら故障で確定かと思います。

外付けのモニターには出力できるかと思いますが。

2018/01/09 00:26

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質問: Macbook Airが起動しません