デジカメやビデオカメラの動画の読み込み
iPhotoでは、デジカメやビデオカメラに保存された動画を、自動で読み込んでいましたが、「写真」にアップデートされてから、読み込まなくなってしまいました(静止画は従前通り読み込みます。)対処方法はありませんか?
iMac, macOS High Sierra (10.13.2)
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
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iPhotoでは、デジカメやビデオカメラに保存された動画を、自動で読み込んでいましたが、「写真」にアップデートされてから、読み込まなくなってしまいました(静止画は従前通り読み込みます。)対処方法はありませんか?
iMac, macOS High Sierra (10.13.2)
この夏くらいから、急に動画だけ読み込まなくなりました。静止画は読み込みます。
確認ですが、「読み込み」画面には動画が表示されていて、「すべての新しい項目を読み込む」ボタンをクリック、或いは読み込みたい動画を選択して「n 個の選択項目を読み込む」ボタンをクリックしても、エラーメッセージ等は表示されず、無反応と言う事でしょうか?
試して見るとしたら、以下の様なるかと思います。
● 「セーフモード」で起動後に、Mac を再起動させてからログインし、再度動画を読み込ませて見る。
セーフモードを使って Mac の問題を切り分ける - Apple サポート
● 改善しない場合は、「option」+「command」キーを押しながら「写真.app」を起動すると、下の画像の様なダイアログが表示されますので、「修復」ボタンをクリック。
下の画像の様なダイアログが表示されますので、管理者パスワードを入力し、「修復」ボタンをクリック。
「写真」ライブラリの修復が完了したら、再度動画を読み込ませて見る。
● 改善しない場合は、別のユーザアカウント(無い場合は新規作成)にログインし直して、同様の不具合が発生するかどうかを確認。
(別のユーザアカウントでは問題無く動画が読み込まれる場合は、江東のマックユーザーさんの「ホーム」フォルダ内の問題と言う事になります)
Mac で別のユーザアカウントを使って問題を検証する方法 - Apple サポート
● 別のユーザアカウントでも同様の不具合が発生する場合は、「写真.app」自体の不具合の可能性も有りますが、「写真.app」は「iPhoto.app」と違い、単独での削除や再インストールは行えませんので、OS 自体を再インストールして上書きする必要が有ります。
江東のマックユーザーさんがお使いの macOS のバージョンが macOS High Sierra(10.13.2)との事ですので、「」メニュー >「この Mac について」で、下の画像赤枠のバージョン部分をクリックすると表示される「ビルド番号」が「17C205」の場合は「command」+「R」キーで、「17C88」の場合は「option」+「command」+「R」キーで Mac を起動し、「macOS ユーティリティ」の「macOS を再インストール」を選択して、OS を再インストールして下さい。
(システムが上書きされるだけですので、ユーザのデータや設定は影響を受けませんが、念の為「Time Machine」等でバックアップを取ってから行なって下さい)
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