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質問:

質問: iPhoneX 256GB の画面が表示されなくなった。

iPhoneX 256GB の画面が表示されなくなりました。


 タッチパネは認識している

 HDMIで外部モニタには表示できる。


購入1週間も経ってない状態です。ハードの問題のような気がしますが、ソフトやOSの問題ならば、何か出来ることはないでしょうか?

iPhone X, iOS 11.2.2

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その症状は大概、ハードウェアの故障です。1週間なら初期不良で交換してもらえるのでは。打ち身とかあるとダメらしいですが。

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2018/01/11 06:14 takeru289 への返信 takeru289 への返信

その症状は大概、ハードウェアの故障です。1週間なら初期不良で交換してもらえるのでは。打ち身とかあるとダメらしいですが。

2018/01/11 06:14

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2018/01/11 06:20 takeru289 への返信 takeru289 への返信

何かできることをなんて悠長なことは言わずに、アップルストアに直行して、ハード不良による交換で対応してもらう。時間勝負なのだが。

2018/01/11 06:20

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2018/01/11 06:27 takeru289 への返信 takeru289 への返信

返信ありがとうございました。


今朝ですが、アラームが鳴りまして、なぜかふつうに画面が表示されておりました。

修理に出す予定でしたが、画面が表示できている状態では難しいですね。

2018/01/11 06:27

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質問: iPhoneX 256GB の画面が表示されなくなった。