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質問:

質問: High Sierraを終了できない

High Sierraにアップグレードした後、メールの調子が悪くなって、正常にメッセージが表示できないトラブルが続いていました。この度、同様の症状が出たため、PRAMクリアをしてみようと再起動をかけたら、終了のために丸いマークがクルクルし始め、その状態でフリーズしてしましました。強制終了しようとしても効きません。どうすればよいか、どなたかアドバイスお願いします。

MacBook Air (13-inch, Early 2015), iOS 11.2.1

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cmmand+control+電源ポタン

を試して見てください。



強制終了も再度試してください。

電源ボタンを10秒くらい諦めずに押し続けてみてください。

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2018/01/11 07:36 masamiyake への返信 masamiyake への返信

cmmand+control+電源ポタン

を試して見てください。



強制終了も再度試してください。

電源ボタンを10秒くらい諦めずに押し続けてみてください。

2018/01/11 07:36

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2018/01/11 07:36 お子様ランチ. への返信 お子様ランチ. への返信

ありがとうございます。

command+control+電源ボタンではダメでしたが、電源ボタンの長押しで終了できました。

トラブルが起こった直後はこれでもダメだったのですが、2時間ほど放置(バッテリー切れによる終了を試みた)した後では終了可能となりました。

理由はよくわかりません。

とりあえずPRAMクリアとFisrt Aidで問題改善を試みます。

2018/01/11 07:36

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質問: High Sierraを終了できない