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質問:

質問: 指紋認証もパスコードも急に使えなくなりLINEの通知も来ない

友達のiPhoneが指紋認証もパスコードも急に使えなくなりLINEの通知も来ないし、電話の通知は来るけれど登録している名前ではなくて名前なしになってしまいます。

どうなっているのか教えてくれればありがたいです。

対処法もあるか教えてくれれば嬉しいです。


* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

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お書きの内容だけで考えるとウイルスより故障の確率の方がかなり高いです。

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2018/01/11 19:28 丞偉27 への返信 丞偉27 への返信

まずは電源の入れ直し。

改善しない場合はすべての設定のリセットを試してください。

2018/01/11 19:28

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2018/01/11 20:15 ni_ki への返信 ni_ki への返信

再起動もしましたがどうにもならなかったです。

ハッキングとかの可能性やウイルスの可能性はありますか?

2018/01/11 20:15

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2018/01/11 20:19 丞偉27 への返信 丞偉27 への返信

お書きの内容だけで考えるとウイルスより故障の確率の方がかなり高いです。

2018/01/11 20:19

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質問: 指紋認証もパスコードも急に使えなくなりLINEの通知も来ない