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質問:

質問: iPhone8 画面の画質が悪くなります

iPhone8を購入してまだ2週間ほどですが、購入時から画面の画質がガクッと落ちて荒くなりピクセルが目で確認できる程になります。

まるで一昔前のディスプレイを見ているかの様になり、その状態で使っていると焼き付きが起きます。


何がきっかけで復帰するかも分からないのですが元のRetina画質に戻ると焼き付きも消えます。

これはiPhone8から仕様なのでしょうか?

ご存知の方いらっしゃいましたら御教授いただけますと幸いです。

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2018/01/11 23:15 Taka1111 への返信 Taka1111 への返信

iPhoneを落下させたりお風呂で iPhoneを使用したりしてませんか?

水没した iPhoneで似た症状を見た事が有ります。

2018/01/11 23:15

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2018/01/11 23:37 hikochang への返信 hikochang への返信

購入直後からの症状で水気のあるものの近くへも持って行ってはないので初期不良かもしれないですね…

2018/01/11 23:37

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2018/01/11 23:41 Taka1111 への返信 Taka1111 への返信

水没や落下などでなければ初期不良の可能性があります。念のため一度初期化後にiTunesから復元して見てください。

治らなかった場合には修理(交換)してもらうことになると思います。

2018/01/11 23:41

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2018/01/12 00:16 Taka1111 への返信 Taka1111 への返信

2週間だと初期不良か修理かの部分の微妙な時期です。今日にでもApple のサポートに連絡を取ってください。故障扱いだと時間がかかることがあります。

2018/01/12 00:16

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質問: iPhone8 画面の画質が悪くなります