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質問:

質問: iTunesでiCloudミュージックライブラリが有効化できない

使用機種:

iMac,MacbookAir(High Sierra 10.13.2)

Windowsマシン(Win10)

3機のPC全てにおいて同様の問題が発生しております。


昨日のお昼頃にApple Musicの会員登録を済ませ、iPhoneとiPadにてiCloud Music Libraryの有効化を完了しました。

しかしPCのiTunesでiCloud Music Libraryを有効化しようとすると

「現在geniusの結果をアップデートできません。 ネットワーク接続が切れました。」

と表示され、有効化できません。

エラーコードも表示されないためとりあえずネットワークの変更やiCloudの再ログインなどを試してみましたが効果がありません。

どなたか似たような症状で解決方法をご存じの方いませんでしょうか。

MacBook Air, macOS High Sierra (10.13.2)

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2018/01/12 12:54 こつこつこつ への返信 こつこつこつ への返信

アップル側の問題の様に見えますので、時間をおいて再試行してみては如何でしょうか。

Mac上でiCloudライブラリが利用できない

同じエラーの様です。

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2018/01/12 03:11 xy への返信 xy への返信

返信ありがとうございます。

WindowsにおいてはTrendMicroとファイアウォールの停止、Macにおいてはファイアウォールを停止させた状態で試してみましたが元と変わらず同じエラーが出ます。

一時的にルーター側でポートのパケットフィルタも解除してみましたが効果なしです。

2018/01/12 03:11

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2018/01/12 12:54 こつこつこつ への返信 こつこつこつ への返信

アップル側の問題の様に見えますので、時間をおいて再試行してみては如何でしょうか。

Mac上でiCloudライブラリが利用できない

同じエラーの様です。

2018/01/12 12:54

返信 参考になった (1)

2018/01/12 12:54 木藤 への返信 木藤 への返信

返信ありがとうございます。

先ほど改めて設定を行ったところ3機種全てにおいて

無事iCloudミュージックライブラリが有効化されました。


木藤さんのご指摘の通り時間経過での解決となりました。

みなさんご返信ありがとうございました

2018/01/12 12:54

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質問: iTunesでiCloudミュージックライブラリが有効化できない