ロック画面のエラー
時計 通知 フェイスID解除が出来ない 表示されない
iOSは最新版です
時計 通知 フェイスID解除が出来ない 表示されない
iOSは最新版です
おはようございます。
素人ながら失礼します。
時計、通知の解除できないとはどう言うことでしょうか?
ロック画面の解除ができない場合は再起動を
フェイスI.D.に関しては再登録お願いします。
万が一再起動をしても治らない場合はiOSの不具合が考えられます。
もし、万が一のケースでしたらApple カスタマーサポートに問い合わせするのをオススメします。
Apple カスタマーサポートといあわせさき
0120-993-993 (9.00-21.00)
工場出荷状態で最低限の設定をした状態でも発生したのでしょうか?それとも復元をして発生したのでしょうか?
設定などの組み合わせや、データの破損などでソフト問題が顕在化している可能性もあります。もし、出荷状態で発生せずに、復元後に発生するのであればデータに原因が有りますが、そうでなければ故障の可能性もあります。
もっとたんじゅんなソフトのバグの可能性も否定できませんが、そうだとするともう少し報告が多くても良さそうです。
時計 通知 が表示されず、フェイスID解除もできない場合は一度システムを再起動して見てください。
以下からシステムを終了し再起動して下さい。
設定>一般>システム終了
再起動はしてます、してもまた同じ現象が数時間すると出る
カスタマーセンターは当てになりません。
出荷状態に戻したりなどあらゆるパターンをカスタマーセンタに言われた通りやってますが解決には至らないのでどなたかおなじあようじょうのかたいませんか
故障なんでは。
カスタマーセンタに言われ試してますよ、上記にも書きましたが、
ソフト面で何かあるなら新規で使って何も起きないはずですが、おなじあようじょうにみまわれます
出荷状態の戻してすぐにバックアップから復元したのか、復元しなかったのか分からなかったので念のための確認でした。
復元してないのに発生するということは故障の可能性が高いですね。
ロック画面のエラー