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質問:

質問: Apple iDデバイス認証が解除できない

Apple iDのデバイス認証が解除できません


方法についてはサポートの方で記載されているものの、

「全て認証解除」のタブをクリックするとエラーが表示されます。


ちなみに全て認証解除を行わなければならない理由は

認証済みの5台全てのデバイスが手元にないためです。


すでに認証されているデバイス5台のうちのいずれかからでしか

この全て認証解除は行えないのでしょうか?


それともエラーが出る理由は他にあるのでしょうか?

(操作を行っているMac OSは最新版です、認証済みの5台とは別のデバイスです)


ご存知の方がいらっしゃればよろしくお願い致します。

投稿日

返信

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2018/01/14 14:53 urichin への返信 urichin への返信

返答ありがとうございます


「一時的な問題でリクエストを完了できませんでした。不明なエラーが発生しました (-3001) 。」


というものです。

アカウントにサインインするときも度々このエラーが出ます。

2018/01/14 14:53

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2018/01/14 15:40 urichin への返信 urichin への返信

不明なエラーというとやはり打つ手なしという事なのですね


時間をおいて試してみます。ありがとうございました。

2018/01/14 15:40

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2018/01/14 19:49 obulbub への返信 obulbub への返信

大概この手の「一時的」とか表示されるのタイプは、ユーザには直し方が皆無の気配があります。

数時間は待っても良いのかもですが、早めにApple に問い合わせが吉な症状みたいです。

2018/01/14 19:49

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2018/01/14 22:07 ni_ki への返信 ni_ki への返信

数時間経ってリトライしてもダメでした。

おっしゃる通りAppleに問い合わせる方が良さそうですね。

ありがとうございます。

2018/01/14 22:07

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質問: Apple iDデバイス認証が解除できない