ライブラリをアップデート中...(5%完了)で動きません

OSをHigh Sierraにupdate。

写真アプリを開くと、「ライブラリをアップデート中...(5%完了)」と表示されたまま、約5時間全く動きません。システムの再起動を試そうとしても、「写真アプリが開いているため、再起動できません」と。

大丈夫なんでしょうか?

iMac, macOS High Sierra (10.13.2)

投稿日 2018/01/13 23:37

返信
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

投稿日 2018/01/14 00:56

5 時間変化ないとなると止まっていますね。command + option + esc キーで写真を強制終了してみてください。

念のためOS を再起動後、option + command キーを押しながら写真.app を起動してFirstAid を試してください。

ただし最悪の場合はバックアップに頼ることになります。

返信: 4
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

2018/01/14 00:56 st86 への返信

5 時間変化ないとなると止まっていますね。command + option + esc キーで写真を強制終了してみてください。

念のためOS を再起動後、option + command キーを押しながら写真.app を起動してFirstAid を試してください。

ただし最悪の場合はバックアップに頼ることになります。

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

ライブラリをアップデート中...(5%完了)で動きません

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。