i tunesが使えません
これまでPCのiTunesでiPhoneのバックアップやCDのインストールを行なっていたのですが、突然、PCに端末を接続してもiPhoneを認識しなくなってしまいました。
原因は全くわかりません。
OS等は全て最新になっています。
非常に難渋しておりますので、対応策をよろしくお願いします。
良太郎236さん、こんにちは
こういうときには、バージョンを表記しておくと助かります。iPhone側がiOS11以降であれば、対応版のiTunesはWindows7以降、MacOSX10.10.5以降でないとインストールされません。これ以前のシステムをお使いで、iTunesの更新を行って「最新版です」と表記されるのは、お使いのシステムで利用可能な最新版のiTunesである事を意味し、実際には最新バージョンではない可能性があります。
もちろん、ケーブルの接触不良なども考えられますが、先にiTunesのバージョンが12.7以降になっていることを確認してください。
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いとうみきでした