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質問:

質問: メモが消えてしまう。

iPhoneを買い替え、iTunesを使って以前のiPhoneのデータを、新しいiPhoneにフルリストアしました。

それから1週間後の昨日、突然21件あったメモが消えてしまいました。

再度フルリストアすると一瞬復活しますが、2秒くらいで消えてしまいます。


Macのメモが同期されているのかと思い、インターネットアカウントからメモをオフにしたり、サインアウトしてからフルリストアしましたが、復元しませんでした。

(この時は一瞬も復活しませんでした)


端末の設定からメモを開くと、デフォルトのアカウントがiCloudだけだったのでiPhoneアカウントも追加して見たのですが復元しません。


同じく、メールアカウントのメモなどもオンにして見ましたが、何もありません。


他にどのような原因が考えられますでしょうか?


また、端末に復元されなくてもいいので、iTunesのバックアップの中から、メモを抽出(書き出す)方法はありませんでしょうか。


よろしくお願いします。

投稿日

返信

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2018/01/15 14:32 101060 への返信 101060 への返信

その21件のメモはどこに(どのアカウントに)あったんですか。

Google、iCloud、それとも端末内。


バックアップからメモのみを抽出する方法は、存在しません。

2018/01/15 14:32

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2018/01/15 14:37 xy への返信 xy への返信

どこに保存されていたものなのかわかりません。

新端末のメモが消え、以前の端末の電源を入れてメモを見ようとしたのですが、一瞬表示され、その後おなじように消えてしまいました。

2018/01/15 14:37

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2018/01/15 14:39 xy への返信 xy への返信

ただ、これまでの状況から、iCloudではないかと考えているのですが…

もしかして、メールアカウントかもと思い、それもオンにしたのですが見当たらなかったので。。

2018/01/15 14:39

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2018/01/15 14:51 101060 への返信 101060 への返信

icloudのメモはどれかの端末で消したら、根こそぎ消えますからね。


希望的観測として、icloud.comにブラウザでログインし、ゴミ箱等に残っているかどうか。

後、旧端末をネットワーク接続出来ない状態で起動して、メモを見れるかどうか(もう消えてる可能性は高いけど)。


端末に残っているはずなら、メモを開いて上左に表示される「く」をクリックすると、iPhone内のメモを確認出来ますが。

2018/01/15 14:51

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2018/01/15 15:04 xy への返信 xy への返信

返信ありがとうございます。


特に何れかの端末で削除した覚えはないのですが…


フルリストアしたときに、数秒表示されるということは、iTunes内のバックアップにはデータがある可能性がありますか?

2018/01/15 15:04

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2018/01/15 15:29 101060 への返信 101060 への返信

101060 による書き込み:



フルリストアしたときに、数秒表示されるということは、iTunes内のバックアップにはデータがある可能性がありますか?

以前に連絡先で経験した。


端末に読み込んだ連絡先データが、iCloudの連絡先データ(無データ)で上書きされて消えた。本来は、逆方向の動きになるはずだったけど。

2018/01/15 15:29

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2018/01/15 16:24 101060 への返信 101060 への返信

無SIMだと、アクティベーションできないけど。

タイミングだろうけど、自動進行なんで人間が途中に介入するのは難しい(不可能)かな。

2018/01/15 16:24

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2018/01/15 16:42 101060 への返信 101060 への返信

可能性の問題なので、試行錯誤しかないのでは。


アクティベーション後でiCloudへのサインインを要求されるなら、これをスキップすれば、とりあえず良さそうだけど。

2018/01/15 16:42

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2018/01/15 17:13 xy への返信 xy への返信

iCloudの設定をスキップしても消えてしまいます。

なので、なにと同期されて消えているのか分からなく、困っています…

2018/01/15 17:13

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2018/01/15 18:49 xy への返信 xy への返信

他はiPhone端末のみでした。

後者の可能性を考え、メモ設定からデフォルトメモなどの設定を確認したり、メールアカウントのメモをオンにしてみたりしたのですが、表示されたフォルダのメモは0でした。

2018/01/15 18:49

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