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質問:

質問: iMac起動画面から進みません

iMac Retina 5Kディスプレイモデル MNED2J/A [3800]を買って1ヶ月くらいしか経っていないのですが、ある日起動スイッチを押して、リンゴマークがでて下のバーが左から右に伸び切ったところで進まなくなり、そのままフリーズしてしまいます。

重要なデータも入っているので大変困っております。よろしくお願いします。

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2018/01/15 19:44 MagicianNoa への返信 MagicianNoa への返信

他のMac はお持ちでないでしょうか。お持ちでしたらターゲットディスクモードで、とりあえずデータの救出後、First Aid してみるとか。

2018/01/15 19:44

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質問: iMac起動画面から進みません