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質問:

質問: 水没したiPhoneSEのデータは復元されますか?

先日、トイレ掃除をしながら音楽を聴いていたら、便器にiPhoneSEを水没させてしまいました。浸かっていたのはほんの10秒ほどだったと思うのですが、取り上げてボタンを押しても反応なし。画面は真っ黒です。

「数日乾燥させておくと使えるようになる」という旨の書き込みをネットで見たので3日間放置して再度軌道を試すと、今度はロック画面の表示に成功するも、画面が反応せず。勝手に電源が落ちるなど不安定な状態だったので、これは手に負えないと思い先ほど修理を依頼。

そこで質問なのですが、iPhone本体に残った写真は復元されますか?私無精者でございまして、PCとiPhoneを定期的に繋いでバックアップをとっておくということをしなかったもので…

詳しい方、ご教示ください。

iPhone SE, iOS 11

投稿日

返信

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2018/01/15 23:26 アップル初心者さとる への返信 アップル初心者さとる への返信

1度起動しただけでも奇跡。バックアップが無いなら、写真を救出できるのはFBIくらいじゃなかろう。その程度に費用はかかるでしょうし、詐欺企業も多いのでご注意を。

2018/01/15 23:26

返信 参考になった

2018/01/15 23:40 アップル初心者さとる への返信 アップル初心者さとる への返信

3日間放置して再度軌道を試すと、

うーん。短すぎます。

ジップロックに乾燥剤とともにいれて、最低でも10日以上放置した方が良かったと思う。

水気が残っている状態で電源を入れたのは致命的。


iPhone本体に残った写真は復元されますか?

水没の場合だと、修理というより本体交換になります。

iCloudへのバックアップは取っていませんでしたか?

その場合は諦めてください。

2018/01/15 23:40

返信 参考になった

2018/01/16 08:29 アップル初心者さとる への返信 アップル初心者さとる への返信

アップル初心者さとるさん、こんにちは


結論から言うと、バックアップをとっていない写真については復元される保証はありません。まして、今回のような水没だと、ロジック交換か製品丸交換になる可能性(有償ですが)があり、その場合には復元はされません。

水没の場合、水が浸入した際のショートによる回路破損の可能性が一つ、もう一つは浸入した液体による腐食の進行の可能性もあります。後者の場合には、時間が経過してから発生するので、必ずしも乾かすことで使えるようになるとは限らないように思います。


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

2018/01/16 08:29

返信 参考になった (1)

2018/01/16 21:28 アップル初心者さとる への返信 アップル初心者さとる への返信

マイフォトストリームがオンになっていれば過去30日分の最大1000枚の写真は戻せるかもしれません。

iCloud: マイフォトストリームを設定する


パソコンでも確認できるので、一度チェックしてみてはいかがでしょうか。

マイフォトストリームに関してよくお問い合わせいただく質問 (FAQ) - Apple サポート

2018/01/16 21:28

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質問: 水没したiPhoneSEのデータは復元されますか?