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質問:

質問: iPhoneXで Numbers, 他が立ち上がらない

iPhoneX, iOS11.2.2で、Numbers, Keynote, Pagesを立ち上げようとすると、一瞬白くなるだけでホーム画面に戻ってしまい、立ち上がらない。
iPhone6s, iOS11.2.2では問題なく立ち上がる。

iPhone X, iOS 11.2.2

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2018/01/16 09:33 masakobaAP への返信 masakobaAP への返信

自分の場合、iPhone X (256GB/Silver), iOS 11.2.2ですが、Numbers/Keynote/Pagesは問題なく動作しています。

お決まりの再起動などは試していますか?

2018/01/16 09:33

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2018/01/16 10:03 masakobaAP への返信 masakobaAP への返信

masakobaAPさん、こんにちは


念為ですが、電源を入れ直しても障害が再現しますか?また、その他に起動しているアプリをすべて終了してもダメでしょうか?


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

2018/01/16 10:03

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2018/01/16 11:54 いとう みき への返信 いとう みき への返信

ありがとうございます。

電源の入れ直しでは症状改善されなかったので、アプリを一旦削除して、再インストールしたら立ち上がりました。

iCloud上のファイルも無事ダウンロード出来ました。

2018/01/16 11:54

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2018/01/16 11:56 Hit-C への返信 Hit-C への返信

ありがとうございます。

電源の入れ直しでは症状改善されなかったので、アプリを一旦削除して、再インストールしたら立ち上がりました。

iCloud上のファイルも無事ダウンロード出来ました。

2018/01/16 11:56

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質問: iPhoneXで Numbers, 他が立ち上がらない