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質問:

質問: iPhonⅩ 画面反応しない

突然、iPhonⅩの上から1㎝の部分のタッチパネルが反応しなくなりました。

反応しないので電源を切るもできません。

下の部分のタッチパネルはなんとか反応しています。

再起動しても上手くいきません。

とても困っています。何か良い方法はないでしょうか?

iPhone X, iOS 11.2.2

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2018/01/16 18:46 yuko382 への返信 yuko382 への返信

強制終了しても駄目なら故障じゃないでしょうか。Appleに連絡して見るのが良いかと思います。

2018/01/16 18:46

返信 参考になった (1)

2018/01/16 19:00 yuko382 への返信 yuko382 への返信

その症状は故障の可能性が高いです。

ちなみに設定から再起動できるようになっています。設定一般の一番下にあると思います。

2018/01/16 19:00

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質問: iPhonⅩ 画面反応しない