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質問:

質問: キーボードが出なくなる

突然キーボードが出なくなります。

再起動やキーボードの学習リセット等は行いましたが改善しません。

尚、サードパーティーのキーボードはインストールしておらず、純正の物しか使っておりません。


修理に出さないといけないでしょうか?


ちなみに本体はiPhone7で、昨年の1月頃購入したものです。

投稿日

返信

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2018/01/17 13:13 弘1007 への返信 弘1007 への返信

保証期間内なら、とりあえずApple に連絡してみてくださいい。

お問い合わせ - Apple サポート 公式サイト

2018/01/17 13:13

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2018/01/17 14:31 弘1007 への返信 弘1007 への返信

弘1007さん、こんにちは


Bluetooth/Lightning接続の物理キーボードを使用していないのであれば、バックアップの上で初期化を試されてはどうでしょう?使用しているのであれば、そちらの電源を切ってください。


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

2018/01/17 14:31

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質問: キーボードが出なくなる