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質問:

質問: 娘のiPadへのアプリの購入の承認ができない

こんにちは。

いろいろ調べて見ましたが解決しないのでここで質問させて下さい。






娘のiPadはアプリの購入の制限をしています。



購入の度に管理者の私に申請をし、承認したらダウンロードできるという流れになっています。



LightroomCC for iPadを購入したいのですが、管理者の私に承認の可否のメッセージは来るものの、読み込み中と出たまま承認ページへ飛んでくれません。



Photoshop elementは同様の手順でダウンロードできました。



何故こうなってしまうのかさっぱり分かりません。



どなたかご教授お願いできますでしょうか?

投稿日

返信

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2018/01/17 18:34 xy への返信 xy への返信

私もサーバーが原因かと思いまして、時間をおいて試してみましたができませんでした。

それにPhotoshopは承認できてダウンロードできたので、サーバーの不調というわけではなさそうです。

自分のiPhoneにはiPhone版ですがダウンロードされています。

2018/01/17 18:34

返信 参考になった

2018/01/17 18:47 unlucky_s への返信 unlucky_s への返信

unlucky_sさんの端末での不具合(認証サーバとのネゴの失敗か承認画面の取得失敗)でしょうかね。


iTunes/App Storeからサインアウト、iPhoneを再起動、iTunes/App Storeにサインイン、でどうですか。

2018/01/17 18:47

返信 参考になった
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質問: 娘のiPadへのアプリの購入の承認ができない