アクティベーションロックの解除方法

ipadのロックを忘れてしまい、何度かミスをしたら、アクティベーションロックがかかってしまいました。

Apple idとパスワードを入力してくださいと出たので入力したのですが、

「”＊＊＊＊＊@icloud.com”を使用してこのiPadのロックを解除することはできません。」と何度やっても出てきます。㍶からitunesにはサインインできるの間違ってはいないと思います。

直す方法を探して、㍶につなげて、更新や復元をしましたが元に戻りません。

直し方を知っている方はおられませんか。？よろしくお願いします。。