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質問:

質問: IphoneSEのパスワードを忘れてロックされてしまいました。

子供が使用中のiphoneSEですが、設定したパスワードを失念してしまい

何度も試行を繰り返したところ現在「iphoneは使用できません」というメッセージが出ています。


PCからITUNESに繋ごうとしても「ご使用中のiphoneで確認を~」というメッセージがPC上にでて

iphoneの画面は上記の状態から動かないためそこから進めなくて困っております


isoは9.5.3を使用していたもようです

iPhone SE, iOS 9.3.5

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2018/01/18 16:14 美喜男184 への返信 美喜男184 への返信

追記:アップルのサポートページではiphoneSEのリカバリモードについての記述がなく困っています。

2018/01/18 16:14

返信 参考になった

2018/01/18 16:18 美喜男184 への返信 美喜男184 への返信

ちゃんと書いてありますよ。よく読んでますか?


iPhone 6s 以前、iPad、iPod touch の場合:ホームボタンと上部のボタン (またはサイドボタン) を同時に押し、リカバリモードの画面が表示されるまで押し続けます。

2018/01/18 16:18

返信 参考になった

2018/01/18 16:25 urichin への返信 urichin への返信

先程試したときは長押ししてもアップルマークが出るだけでうまくいきませんでしたが、再度試してみます、ありがとうございます。

2018/01/18 16:25

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質問: IphoneSEのパスワードを忘れてロックされてしまいました。