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質問:

質問: appのダウンロードやアプデが出来ない

パスワードを入力するとベルが鳴り「完了」と表示されますが、ローディングの円の回転がすぐ止まり、またインストール開始前の画面に戻ってしまいます。アップデートに関しても、パスワード入力後、何の表示も出ないまま元の画面に戻ってしまいます。容量や通信環境に問題は無いと思いますし、パスワードも間違っていません。解決方法を教えて下さい。

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2018/01/19 22:36 uBOY への返信 uBOY への返信

設定>一般>システム終了 からシステムを終了してから再起動して下さい。

また、異なるネットワーク環境でも試して見ましょう。

2018/01/19 22:36

返信 参考になった

2018/01/31 09:03 uBOY への返信 uBOY への返信

私も現在同じ状況で困っています。

その後問題は解決しましたか?

また解決したのならどのような方法で解決したのか教えていただけないでしょうか

2018/01/31 09:03

返信 参考になった
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